Consumer Protection
Rubicon Impact & Litigation is gespecialiseerd in consumentenbeschermingzaken. De Europese Unie heeft in de afgelopen 50 jaar een robuuste reeks beleidsmaatregelen en regels ingevoerd om Europese consumenten en gemeenschappen sterke rechten te geven en te beschermen van onrechtmatige handelingen of omissies. Op EU-niveau kennen we bijvoorbeeld de richtlijn oneerlijke handelspraktijken, waarin is bepaald dat consumenten een hoge bescherming genieten door hun kwetsbaarheid voor de praktijk of het product, omwille van hun leeftijd (kinderen en ouderen), hun naïviteit of hun geestelijke of lichamelijke beperking. Daarnaast is een recent voorbeeld de richtlijn representatieve vorderingen. Deze richtlijn zorgt dat consumenten hun collectieve belangen in de EU kunnen beschermen via acties door een belangenbehartiger. De EU heeft ook verscheidene regels die verschillende Europese communities beschermen, zoals de richtlijn inzake gelijke behandeling en de richtlijn bescherming van kwetsbare groepen.
Al deze richtlijnen moeten worden omgezet in Nederlandse wetgeving, wat een directe impact heeft op de bescherming van zowel consumenten als gemeenschappen in Nederland. Deze wetgeving, en de rechten die hieruit vloeien, kunnen worden gehandhaafd door collectieve groepen van individuen, consumentenrechtenorganisaties en uiteraard door overheidsregelgevende instanties. Het bestaan van rechten alleen betekent echter niet deze altijd worden nageleefd. Zo zijn er bijvoorbeeld talloze voorbeelden van commerciële ondernemingen die consumenten uitbuiten, door contractuele verplichtingen die in de kleine lettertjes verstopt zijn, misleidende informatie over prijzen of verkeerde beschrijvingen van goederen en diensten.
Bij Rubicon Impact & Litigation hebben hebben wij uitgebreide expertise in het bijstaan van gedupeerden consumenten en groepen bij deze kwesties, niet in de laatste plaats omdat het Nederlandse proces- en juridische landschap zich leent voor collectief verhaal. Ons systeem is ingericht om grote aantallen benadeelde partijen te helpen genoegdoening te zoeken in de vorm van schadevergoeding, een verbod of andere rechtsmiddelen. Daarbij is een bijzonder voordeel van Rubicon Impact & Litigation, dat wij grotendeels conflictvrij zijn, een kwestie die doorgaans voorkomt dat de grootste spelers op de Nederlandse juridische markt in dit domein voor eisers optreden.
Naast het ondernemen van juridische stappen, draagt Rubicon Impact & Litigation ook bij aan de naleving van deze regels door de dialoog aan te gaan met bedrijven en overheden. Zo levert zij bijvoorbeeld input op wetsvoorstellen, waarmee zij actief bezig is met de ontwikkeling van regelgeving over de bescherming van gemeenschappen en consumenten verder versterkt.
Expertise
